WORKS
導入実績
金融電卓・電子会議室
西尾信用金庫
お客様が抱えていた課題
大正２年設立の歴史ある信用金庫様で、事務効率向上を目指す中で、社内外で紙の資料の多さを課題として捉えておられました。職員の渉外活動をする上でも、効率よくお客様満足度の高いサービスを実現する為に、膨大な説明資料や専用電卓機器等も持ち歩く事が渉外担当者の負荷となっており、渉外支援の在り方を見直す必要がありました。また社内会議をするにも紙が多い事も問題となっていました。
提案のポイント
- 専用電卓機器を個別で持ち歩く必要が無いよう、モバイルタブレットに収容する事で利便性向上を実現。
（説明資料等もモバイルタブレットに格納） - お客様の要望に沿ったローン金利計算のシミュレーションを、その場でリアルタイムに実現。
- モバイルタブレットを活用し、社内会議の紙資料を無くしたペーパーレス会議を実現。
導入製品（モバイルタブレット・金融電卓・電子会議室）
- ローン金利計算する「金融電卓」アプリケーションを独自開発。
渉外活動時にモバイルタブレットにアプリケーションを導入し集約しました。 - ペーパーレス化し会議を効率化する「ペーパーレス会議システム」ツールを導入しました。
金融電卓アプリケーション
ペーパレス会議システム
- 会社名：
- 西尾信用金庫
- 本社住所：
- 愛知県西尾市
- 事業所：
- 49か所